Итак, люди посещают ваш сайт. Это хорошо. Но сколько из них на самом деле покупают товары, которые вы продаете? Скорее всего, это действительно менее 1% из них, верно? И вам, наверное, интересно: как продать больше товара? Или как вы влияете на решение потенциального покупателя?

Однако не стоит паниковать. Вы действительно можете подтолкнуть посетителей к совершению покупки. Как? »Или« Что? Обратите внимание на советы, которыми я собираюсь поделиться с вами ниже, и вернитесь и поделитесь с нами своими результатами!

Вы знаете тысячелетнее поколение?

Это люди 1977–1995 годов рождения. Это люди от 19 до 37 лет. Это поколение тратит около 600 миллиардов в год. К 2020 году это поколение будет тратить в среднем 1,4 триллиона в год.

Менее 30% времени, которое это население тратит на средства массовой информации, тратится на контент, созданный и переданный третьим лицам.

Согласно анализу, опубликованному в январе 2014, поколение тысячелетия тратит в среднем 18часов своего дня на медиа, через несколько устройств и одновременно.

Вот примерное распределение их времени по СМИ:

  • 20% просмотра веб-страниц
  • 18% социальная сеть (Facebook, LinkedIn и т.д.)
  • 13% ТВ-шоу в прямом эфире
  • 10% предварительно записанных программ
  • 10% видеоигр
  • 7% радио
  • 7% киносеансов
  • 6% от приложений живого общения
  • 6% в обсуждениях с другими о новых продуктах и ​​брендах
  • 3% в чтении журналов или газет

Вы можете видеть, что едва ли 40% времени, потраченного на медиа, тратится на традиционные медиа. Миллениалы меньше доверяют традиционным СМИ.

Согласно опросу, проведенному в 58 странах в 2013 году, больше доверяют следующим источникам:

  • Из уст в уста (84%)
  • Фирменные сайты (69%)
  • Мнения потребителей в Интернете (68%)

Таким образом, пользовательский контент пользуется наибольшим доверием среди всех источников информации.

Вот типы СМИ, которые повлияли на покупки Millennials:

  • Пользовательский контент: 53%
  • Традиционные медиа: 44%
  • Рекламные баннеры: 23%

Давайте немного поговорим о пользовательском контенте

  • Разговоры с друзьями или семьей о бренде или продукте: 74%
  • Комментарии сверстники: 68%
  • Сообщения электронной почты и другие кошки с друзьями или семьей: 56%
  • Контент и социальные сети: 50%
  • Блоги, доски объявлений, форумы и т. Д. : 48%

Как бренды пользуются этим?

Давайте посмотрим несколько случаев:

1. брод

Ford привлек сотни влиятельных лиц, в том числе блоггеров, твиттеров и знаменитостей, предоставив им 6-месячные Ford Fiestas (бензин, парковка и страховка включены). В свою очередь, эти люди создавали качественный контент, которым можно было поделиться, который был показан на телеканале бренда и в печатной рекламе.

Результат? Ford смог привлечь более молодую аудиторию и получил 6 заказов на автомобили.

2. Verzion

Verzion побуждает влиятельных лиц создавать и делиться контентом, а также участвовать в беседах со своей аудиторией.

Результат? Verzion смог увеличить свою социальную приверженность

3. J. Crew

Чтобы продвигать свой новый бренд Madewell, JCrew запустила программу «Flashtagram», в которой 500 из этих сотрудников, потребителей, опытных блоггеров и редакторов поделились своими лучшими фотографиями с хэштегом #denimmadewell за одно действие.

Результат? Кампания привела к нескольким миллионам социальных показов целевой аудитории.

Советы по реализации этой тактики

  • Создать беседы о содержании, о котором идет речь
  • Превратите людей, которые любят ваш бренд, в евангелистов
  • Подумайте долгий срок
  • Вкладывайтесь в отношения с влиятельными людьми

Заключение

Одна из вещей, на которую легче всего повлиять, - это отзывы потребителей. Поощряя текущих потребителей уходить и демонстрируя их на своем веб-сайте, вы можете повысить коэффициент конверсии.

Не забывайте о своей службе поддержки клиентов. Если вы можете сделать больше, чем требуют ваши клиенты, будьте уверены, что количество рекомендаций, которые сильно влияют на решения о покупке, возрастет.

Итак, какой еще способ вы можете предложить нам конвертировать клиент в потребитель?

С нетерпением жду Вашего ответа!

Эта статья помогла вам? Спасибо, что поделились им в социальных сетях!

1 акции
доля1
чирикать
Регистрация