Независимо от того, являетесь ли вы одним человеком или командой из сорока человек, вы не всегда можете быть рядом с потенциальными клиентами. Это инструмент вроде UserEngage  приходит. Это плагин Свинцово-воспитание "(питательный свинец) для вашего бизнеса, и это позволяет вам автоматизировать маркетинговые процессы вашего бизнеса от начала до конца.

В этом уроке мы предложим вам широкий взгляд на UserEngage, в том числе, почему «свинец-питание» необходимо для успеха в бизнесе. Кроме того, мы рассмотрим четыре основные функции UserEngage, в том числе о том, как их можно использовать на вашем веб-сайте для привлечения внимания и конвертации потенциальных клиентов.

Давайте начнем!

Почему свинцовые питательные вещества необходимы для бизнеса

Начнем с обсуждения лид-менеджмента и лидерского образования. Вообще говоря, лид-менеджмент - это процесс создания и поддержки новых потенциальных клиентов, в то время как лидерство - это процесс поддержки, который помогает побудить клиентов совершить покупку. Это (Ыеп SUR) критично для вашего успеха - в конце концов, бизнес без клиентов долго не протянет.

Есть числовые преимущества реализации « свинцово-nutriting Особенно, когда вы автоматизируете процесс. Например:

  • Вы можете увеличить продажи, просто взаимодействуя с существующими посетителями сайта.
  • У вас есть возможность оставаться в постоянном контакте с посетителями сайта.
  • Это дает вам возможность узнать больше о проблемах ваших клиентов.
  • Существует больше возможностей для дополнительных продаж ваших продуктов и услуг просто потому, что вы можете лучше понять потребности своих клиентов.

Проще говоря, " свинцово-nutriting Это важный процесс для владельцев бизнеса, который может помочь вам добиться серьезных успехов в росте.

Обзор UserEngage

Панель взаимодействия с пользователем

UserEngage - служба автоматизации маркетинга, предлагающая специальный плагин WordPress, который позволяет пользователям создавать " свинцово-nutriting Полностью автоматизирован для своего сайта.

Вы можете собирать и отслеживать пользовательские данные, взаимодействовать с клиентами (в прямом эфире или в автоматическом режиме) и создавать действия на своей веб-странице, которые запускаются, когда посетители выполняют определенные задачи. Кроме того, UserEngage легко интегрируется с различными сторонними приложениями, включая Shopify и Zapier.

Основные возможности:

  • Предоставляет множество параметров настройки во всех основных функциях плагина.
  • Включает тщательное расследование, база знаний et руководства, которые помогут вам начать работу.
  • Предлагает бесшовную интеграцию с WordPress, а также интеграцию с основными сторонними плагинами, такими как Shopify.
  • Он работает с большинством Темы WordPress, официальные и третьи лица, в том числе Divi .
  • Позволяет улучшить взаимодействие с клиентами с помощью живого чата, электронной почты и инициируемых действий.

Цена: От 29 $ в месяц | Больше информации.

Функции 4 UserEngage для WordPress, которые вы должны знать

Первым шагом, конечно же, является установка и активация UserEngage. Веб-сайт плагина предоставляет вам простой трехэтапный процесс установки (включая установку, интеграцию и импорт), и поможет вам начать работу в считанные минуты.

Теперь давайте посмотрим на четыре основные функции плагина и то, как вы можете начать их использовать.

1 - Пользовательские данные и отслеживание посетителей

Посетители вашего сайта - ваш самый важный актив, поэтому очень важно отслеживать, кто они и что делают на вашем сайте. Вы можете добиться этого с помощью всеобъемлющего набора инструментов данных и отслеживания, которые предлагает UserEngage.

После входа в панель управления вы получите доступ к интерфейсу, в котором отображается список пользователей, недавно посетивших ваш сайт. Данные, которые вы сможете увидеть, будут включать адрес электронной почты пользователя (если применимо), дату последнего посещения вашего сайта, его IP-адрес, количество просмотров страниц и даже их браузер:

Панель взаимодействия с пользователем

Нажав на имя пользователя, вы перейдете на новую страницу, где сможете найти дополнительную информацию о нем, включая точные страницы, на которые они попали, и то, что они там делали:

Профиль пользователя пользователь вовлечен

На этой странице есть множество опций, включая возможность добавлять заметки и даже создавать персонализированные сообщения электронной почты или чата, чтобы отправить пользователя обратно на ваш сайт.

2 - Живой чат

Как только вы узнаете, кто ваш клиент, вам нужно будет взаимодействовать с ним аутентичным и персонализированным способом, и чат в реальном времени является ключевым. Это растущая тенденция среди владельцев сайтов. электронная коммерция, и не зря. Короче говоря, это дает вам личный способ связаться с посетителями вашего сайта и напрямую решить их проблемы.

Сначала вам нужно будет настроить виджет, а когда вы будете готовы, наведите указатель мыши на меню панели инструментов в дальнем левом углу экрана и выберите " Беседы> Панель чата "

Пользовательские панели чата

3 - электронная почта

Также в теме взаимодействия с клиентами UserEngage имеет хорошо развитую функцию обмена сообщениями, которая позволяет создавать кампании, проводить A / B-тесты или просто отправлять пользователю персонализированное электронное письмо.

Чтобы проверить параметры, поместите курсор в меню панели инструментов и выберите « Писем ». Вы увидите варианты шаблонов электронной почты, электронных писем, кампаний и многого другого. Для начала мы создадим сообщение электронной почты. Со страницы Писем », Выберите« Добавить новый пост "

Пользователь участвует в управлении электронной почтой

Здесь у вас есть множество вариантов настройки. Вы можете выбрать шаблон электронного письма, выбрать формат электронного письма (HTML или обычный текст) и предварительно просмотрите сообщение для настольного компьютера или мобильного устройства. После того как вы создали свою электронную почту, выберите « Регистрация (Сохранить) в правом верхнем углу.

Освоив основы, вы можете приступить к созданию кампании по электронной почте. Хотя некоторые решения являются громоздкими и пугающими, UserEngage разбивает процесс на несколько простых шагов.

Для начала перейдите к электронная почта> Кампании В левом меню выберите « Создать новую кампанию ". Вы увидите пятиступенчатый процесс, описанный в верхней части страницы. Сначала вам нужно будет назвать кампанию и дать описание. Эти двое будут видны только вам.

После того, как вы нажмете «Сохранить и дальше», вам будет предложено добавить электронную версию, которая будет актуальна, среди прочего, для сплит-тестирования:

Настройка почтовых кампаний

4 - Действия

Одна из самых универсальных функций UserEngage - это действия. Они позволяют вам настроить событие, которое будет выполнено (например, отправка электронного письма или получение скидки) когда определенные действия вызваны.

Чтобы начать, перейдите к Взаимодействие> Действия ". Отсюда вы можете выбрать один из предустановленных шаблонов действий или создать собственное действие:

Действие на панели управления Userengage

Выбрав один из них, вы увидите три «строительных блока», которые появятся в правой части экрана:

Создание действия вовлечения пользователя

Здесь вы можете выбрать несколько элементов, сгруппированных в:

  • триггеры, Это запускает процесс.
  • Conditions, Который фильтрует процесс пользователем.
  • Действия, Это конечный результат ваших триггеров и выбранных условий.

Чтобы начать создание своего первого действия, перетащите триггеры, условия и действия в левую часть экрана, затем выберите процесс потока и соедините их:

Создание действия с участием пользователя

С помощью действий вы можете предлагать персонализированные скидки для пользователей Facebook, отображать форму для новых посетителей или разрешать новым пользователям менять язык вашего сайта. формы, Например.

Подводя итог

Если вы хотите оптимизировать процесс конвертации лидов, UserEngage для WordPress, безусловно, является отличным решением. Однако ваше решение будет основано на уникальных потребностях вашего сайта.

В целом UserEngage - надежный инструмент для привлечения посетителей. Хотя плагин действительно интегрируется с несколькими сторонними приложениями (такими как Shopify), он, однако, не имеет возможности интеграции. Однако группа поддержки очень активна, и обновления, вероятно, принесут больше интеграции.

Если вы все еще не уверены, что UserEngage подходит вам, они предлагают 14-дневную бесплатную пробную версию, вам нечего терять, попробовав ее.