Почему мои письма спамят? Как быстро исправить эту ошибку

Почему мои письма спамят? Узнайте далее в этой статье.

Вы только что отправили электронное письмо в свой список. Через некоторое время вы смотрите на свою приборную панель. К вашему большому разочарованию, электронное письмо попало прямо в папки со спамом у большинства получателей. Вы задаетесь вопросом: почему мои электронные письма попадают в папку со спамом?

В этой статье мы попытаемся ответить на этот вопрос и узнать, что вы можете сделать, чтобы больше людей получали ваши электронные письма в свои почтовые ящики.

Содержание:

Вопросы о позиции

Вот некоторые часто задаваемые вопросы, связанные со спамом:  

Почему мои электронные письма рассылаются спамом в Gmail?

В почтовых службах, таких как Gmail, есть фильтры, которые автоматически сканируют входящие электронные письма на наличие слов, а также некоторые функции, которые со временем стали обычными для большей части спама. Ваши электронные письма, вероятно, имеют большинство флажков защиты от спама, которые настроены Gmail.

Почему мои электронные письма рассылаются спамом в Outlook?

Та же теория для спама в Gmail применима и к Outlook. Есть и другие причины, такие как плохие записи аутентификации для вашего домена, репутация IP-адреса отправляющего сервера, политика защиты от спама принимающего сервера и т. д.

Что вам понадобится, чтобы следовать этому руководству

Некоторые из инструментов или приложений, которые вам понадобятся, чтобы предотвратить спам в ваших электронных письмах, включают:

• Проверка спама: Программы проверки спама — это инструменты для проверки спама в ваших электронных письмах. Некоторые из самых популярных включают Mail-Tester и Litmus. Mail-Tester также предлагает способы улучшить вашу электронную почту точно так же, как Yoast предлагает способы улучшить SEO статьи.
• Поставщик услуг электронной почты: Поставщик услуг электронной почты — лучший вариант, если вы отправляете большое количество рассылок. Sendinblue, Drip и Constant Contact — примеры поставщиков услуг электронной почты.

Как предотвратить попадание писем в папку со спамом

ШАГ 1. Настройте аутентификацию по электронной почте

Хорошая аутентификация электронной почты сообщает Gmail и другим поставщикам почтовых ящиков, что отправитель электронной почты не является плохим деятелем. Если поставщик почтовых ящиков убежден, что вы являетесь законным лицом, ваша электронная почта с большей вероятностью попадет в почтовые ящики пользователей.

Существует три популярных способа аутентификации электронной почты. Это:

1. SPF
2. DKIM
3. DMARC

FPS

Основы политики отправителя или SPF сравнивает ваш IP-адрес с IP-адресами, авторизованными для отправки электронных писем с вашего домена. Думайте об этом как о списке IP-адресов, которые вы внесли в белый список для отправки электронной почты с вашего доменное имя.

Например, вот запись TXT SPF, используемая Google Workspace для аутентификации электронных писем:

v=spf1 include:_spf.google.com ~all

Это для Mailchimp:

v=spf1 include:servers.mcsv.net ?all

Чтобы ввести этот текст на свой сервер доменных имен (DNS), вам нужно будет войти в консоль вашего хостинг-провайдера и найти, где обновить информацию DNS TXT вашего домена.

DKIM

ДКИМ означает DomainKeys Идентифицированная Почта. Думайте об этом как о невидимой подписи, защищенной шифрованием, добавляемой к отправляемым вами электронным письмам. Поставщики почтовых ящиков могут аутентифицировать эту подпись, чтобы убедиться, что электронная почта исходит от законной учетной записи. Например, все исходящие электронные письма с серверов Google подписаны с помощью:

d=*.gappssmtp.com.

Вы также можете настроить DKIM, добавив подпись TXT, полученную от вашего сервиса.Hébergement почту на DNS вашего домена.

DMARC

ДМАРК (Отчетность и соответствие аутентификации сообщений домена) — это протокол, используемый для указания почтовым серверам получателя, как они должны обрабатывать электронные письма, которые не прошли проверку подлинности DKIM и SPF.

ШАГ 2: Очистите свой список рассылки

Откуда вы взяли список рассылки? Попросите пользователей подписаться на ваш Новостную рассылку или вы купили список где-то? Этот последний вариант сопряжен со многими рисками и может объяснить спам ваших электронных писем.

Ваши электронные письма, скорее всего, будут перемещены в папку со спамом, если они поступят в их папку «Входящие», при условии, что электронное письмо изначально не было помечено как спам. В результате поставщики почтовых ящиков увидят ваш домен и электронные письма, которые вы отправляете, как раздражающие своих пользователей, и переместят их в папку со спамом. Они могут вообще проигнорировать вашу электронную почту. Это приводит к низкой вовлеченности и так же плохо для вас.

Купленные списки адресов электронной почты также обычно содержат адреса электронной почты, которые больше не активны. Если в вашем списке больше неактивных адресов электронной почты, чем активных, это сигнал для поставщиков почтовых ящиков о том, что вы, вероятно, рассылаете спам. Когда поставщики почтовых ящиков замечают это, они с большей вероятностью классифицируют ваши электронные письма как спам.

Лучший способ решить эту проблему — тщательно составить список рассылки из тех, кто доставляет вам свою электронную почту. Кроме того, убедитесь, что вы не привлекаете не тех подписчиков, потому что в долгосрочной перспективе вовлеченность снизится.

Наконец, позвольте пользователям отказаться от подписки, предоставив возможность отказа от подписки в ваших электронных письмах.

ШАГ 3. Используйте лучшие практики для содержимого электронной почты

Ниже приведены некоторые рекомендации, которые вы можете использовать в строке темы и теле письма. К ним относятся:

• Избегайте вводящих в заблуждение тем. Убедитесь, что содержание и контекст тела письма соответствуют тому, что указано в строке темы. Кроме того, смягчите экстравагантные заявления в строке темы.
• Избегайте спам-триггеров в теле письма и теме письма: нет исчерпывающего списка триггеров спама, но вы можете поспорить, написав «$$$$» или «!!!!! или написание ВСЕХ ЗАГЛАВНЫХ букв в вашем электронном письме вызывает проблемы с алгоритмами спама. Они похожи на триггеры перехвачено антиспам-решениями WordPress.
• Избегайте орфографических и грамматических ошибок. Спам известен своими вызывающими головную боль грамматическими и орфографическими ошибками.
• Избегайте отправки вложений: хотя иногда это неизбежно, всегда лучше не включать их (изображения, файлы и т. д.). Они являются триггерами спама, поскольку представляют угрозу безопасности в виде вредоносных программ и вирусов.
• Убедитесь, что информация в строке «От» является точной, а не случайной.
• В письме укажите свой рабочий адрес.

Важно, как часто вы отправляете электронные письма. Вы же не хотите, чтобы пользователи чувствовали, что вы их оскорбляете. Ограничьте электронные письма только важной информацией.

ШАГ 4. Попросите подписчиков внести ваш адрес электронной почты в белый список.

Нет лучшего способа предотвратить спам в ваших электронных письмах, чем добавление пользователями вашего адреса электронной почты в белый список. Внесение вашей электронной почты в белый список сообщает провайдерам почтовых ящиков, что пользователи вам доверяют.

Отправляя приветственное письмо новым подписчикам, всегда вежливо просите их внести ваш адрес электронной почты в белый список.

Похожие статьи:

• 100 терминов SEO-глоссария, которые нужно знать новичкам
• 10 лучших бесплатных онлайн-проверок на плагиат для блоггеров
• Покупка обратных ссылок: все, что вам нужно знать о платных ссылках
• 10 лучших инструментов анализа заголовков для создания отмеченных наградами заголовков
• Как повторно оптимизировать содержание вашего блога, чтобы увеличить поисковый трафик?

Вывод: почему мои электронные письма рассылаются спамом?

Для вашего бизнеса или вашего блога никогда не будет хорошо, если ваша электронная почта будет постоянно попадать в папки нежелательной почты или спама пользователей.

Наиболее распространенной причиной является то, что ваша электронная почта не проходит аутентификацию с использованием протоколов SPF, DKIM и DMARC. Устранив эту и все другие проблемы, описанные выше, больше писем не будет направляться в папки со спамом.

У вас есть вопросы по этой или любой другой теме блога? Отправьте нам сообщение в разделе комментариев, и мы будем рады ответить вам как можно скорее.