Посмотрим правде в глаза, писать электронные письма не весело. Это требует времени, переписывает и переигрывает. Но, как владелец веб-бизнеса, вы ежедневно отправляете электронные письма. У вас практически есть бизнес, который зависит от электронной почты. Это означает, что вы проводите несколько часов каждый день, улучшая их.
Что также означает, если вы все это оптимизируете, чтобы сэкономить время. Например, вы можете использовать это время, чтобы предложить лучшую поддержку, создать больше проектов и построить свой бренд. Но чтобы сделать все это, вам необходимо освоить инструмент, который все успешные фрилансеры используют с помощью шаблонов электронной почты.
Итак, вот несколько полезных шаблонов, которые помогут вам начать работу. Добавьте их в свою программу Новостную рассылку чтобы сэкономить время, стать более продуктивным и развивать свой бизнес в области веб-разработки.
Шаблон №1: Ищу направление работы
Если вы когда-нибудь замечали, как работает работа продавца, вы знаете, что после закрытия сделки они сразу же просят рекомендаций. Это почти похоже на то, что бизнес-справочник - это последний шаг в процессе закрытия.
Как продавцы, вы должны также делать такие запросы как часть процесса передачи проекта. Вот письмо, которое вы можете отправить:
Тема: Вы знаете кого-нибудь, кто мог бы воспользоваться моими услугами? Электронная почта: Привет, [имя], я просто хотел проверить это и спросить, не могли бы вы порекомендовать меня кому-либо из ваших контактов, которые могли бы воспользоваться моими услугами. Как вы понимаете, рефералы приносят отличные лиды. Так что, если вы знаете кого-то, кто может извлечь выгоду из моих услуг, я был бы очень признателен за презентацию. Буду очень признателен за эту услугу. Спасибо, [ваше имя]
Совет №1: назовите конкретного человека, который мог бы заинтересовать вас через контакт с вашим клиентом.
Не забудьте добавить следующий текст в качестве шаблона:
«Фактически, я только что посмотрел на ваши контакты в LinkedIn и понял, что вы связаны с г-ном _________. Было бы здорово, если бы вы могли порекомендовать меня. Или кого-то еще, о ком вы можете подумать. "
Не думаю, что вы будете страшно (или будет выглядеть как сталкер на LinkedIn!). Ты просто умный (вы должны сделать, чтобы увеличить ваши возможности получения доходаи тем, кто знает вас, легче предложить другим.
Совет 2: текст презентации, который везде:
Привет, [имя друга]. Представляю вас [ваше имя]. [Он / она] - дизайнер, создавший мой сайт, и [он / она] идеален: хорошие дизайнерские навыки, хорошая рабочая этика и очень отзывчивый. Я думаю, вы получите некоторую пользу от работы с [ним / ней]. Контактные данные: [ваш адрес электронной почты, номер телефона, сайт].
Добавив этот вводный текст, вы сэкономите время и усилия вашего клиента на его переписывание (что они наверняка оценят).
Шаблон № 2: Подключение клиентов
Когда у вас есть проект и вы готовы начать, самое время отправить электронное письмо «OnBoarding».
Электронная почта " адаптационный Это шанс рассказать клиенту, как будет развиваться проект. Это устраняет ненужные обмены, которые происходят, когда клиент не имеет понятия о том, что произойдет в конце.
Тема: Быстрое обновление. Электронная почта: Привет, [имя], большое спасибо за то, что выбрали меня для своего проекта. Я очень рад начать работать над этим. Похоже, у меня есть все подробности. Если нужно, я перезвоню вам. Если нет, я сообщу вам [дата] подробности о том, как продвигается проект, и мы надеемся, что первая версия будет готова для вашего рассмотрения. Вы найдете подробный план проекта здесь [ссылка на план документа]. Еще раз спасибо за то, что доверили мне свою работу. Вы всегда можете связаться со мной, если у вас возникнут вопросы. С уважением, [ваше имя]
Совет. Если вы используете программное обеспечение для управления проектами, такое как Basecamp или Trello, представьте своего клиента в своем электронном письме. Скажи что-то вроде этого:
«Кроме того, вы получите приглашение от [инструмента управления проектами]. Мы используем его, чтобы отслеживать наши проекты. Было бы здорово, если бы вы могли присоединиться к нам. Вам будет намного легче следить за ходом проекта ».
Шаблон № 3: поиск отзывов
Лучшее время для отправки запроса по электронной почте - это когда проект только что доставлен, потому что в это время клиент очень чувствителен.
Тема: Не могли бы вы дать мне отзыв? Электронная почта: Привет, [имя], надеюсь, у тебя все хорошо. Я просто хотел спросить, не могли бы вы написать мне отзыв. Или, если хотите, вот что я написал: [Текст отзыва] Если вы согласны с последним, я добавлю его в свое портфолио (с вашей фотографией). Если вы хотите что-то изменить, не стесняйтесь вносить нужные изменения. Буду очень признателен, если вы уделите для этого 5 минут. Спасибо, [ваше имя]
Совет №1: Всегда будьте в режиме «свидетельских показаний».
Поэтому, если вы отправляете версию или прототип или что-нибудь, что впечатляет вашего клиента, и он отправляет вам отличный отзыв, вы можете спросить его, можно ли использовать это в качестве отзыва.
Вот сообщение, которое вы можете отправить:
Эй, [имя],
Рад, что вам понравилась работа, и большое спасибо за добрые слова! Могу ли я использовать ваши комментарии как отзыв?
спасибо,
[Ваше имя]
Совет № 2: для текстового отзыва избегайте общих рекомендаций, таких как «поставщик услуг» или «надежный подрядчик».
Вместо этого сосредоточьтесь на том, как вы решили проблемы клиента. Для вдохновения проведите небольшое исследование, чтобы увидеть, что ваши конкуренты пишут на своей странице.
Совет № 3: попробуйте следующую простую в использовании форму отзыва:
Я обратился в {название компании}, потому что __________. {Человек от имени компании} помог мне __________. В результате получилось __________. Одна вещь, которую яai ценился их __________. яai нашел __________ опыт. Я рекомендую {название компании} людям, которым нужно __________.
Вы также можете отправить отзыв своим клиентам через LinkedIn.
Вот и все для этого списка шаблонов. Пожалуйста, не стесняйтесь поделиться этим со своими друзьями.
