10 лучших чат-ботов с искусственным интеллектом на 2024 год [Честное сравнение]

Вы ищете лучших чат-ботов с искусственным интеллектом? Вы находитесь в нужном месте.

Наши лучшие 3 чат-бота с искусственным интеллектом:

1. Чат-бот Зохо
2. Tidio
3. Маничат 

Что такое чат-бот с искусственным интеллектом и как он работает?

Чат-ботыумственный интеллект (IA) обучены вести человеческие разговоры. Вы можете использовать их на своем веб-сайте, в своих интернет-магазинах, в своих продажах, в службе поддержки клиентов и т. д.

Чат-боты с искусственным интеллектом используют машинное обучение и обработку естественного языка, чтобы понимать намерения пользователя и отвечать на его запросы.

Эти чат-боты чрезвычайно умны и учатся на основе предыдущих разговоров, чтобы со временем предоставлять актуальные и точные данные.

Эти боты с искусственным интеллектом могут обеспечить более быстрое обслуживание клиентов и очень доступны по цене.

Если вы ищете ЛУЧШИХ чат-ботов с искусственным интеллектом, вот список из 10 лучших чат-ботов.

содержание

10 лучших чат-ботов с искусственным интеллектом на 2024 год [отобранный список]

1. Чат-бот Зохо

Если вы ищете продвинутого чат-бота с искусственным интеллектом, который поможет вам в поддержке клиентов, попробуйте Zobot от Zoho.

Он предлагает вам конструктор чат-ботов без кода, который поможет вам легко встроить чат на свой веб-сайт, в приложение или в интернет-магазины.

Вот как это выглядит;

Как вы можете видеть выше, вам не нужны какие-либо технические навыки для создания и настройки функций чат-бота на веб-сайте. Вы можете добавить или изменить правила, чтобы создать поток для своего чат-бота. 

Преимущества:

• Это также дает вам бота-ответчика, который понимает распространенные вопросы клиентов и отвечает на них естественным образом.
• Возможность давать краткие ответы на распространенные вопросы
• Вы можете легко подключить чат-бота к своим серверам
• 100% настраиваемый
• Он легко интегрируется со всеми вашими инструментами продаж и поддержки.
• Он предлагает вам анализ разговоров чат-бота
• Чрезвычайно выгодные тарифные планы от $7 в месяц.

Недостатки:

• Низкие тарифные планы Zoho Chatbot имеют ограниченные возможности.

Стоимость чат-бота Zoho: Zoho Chatbot предлагает бесплатный план, который дает вам доступ к 100 сеансам чата в месяц. Если вы хотите разблокировать больше функций, выберите платные планы, перечисленные ниже.

1. Базовый: это самый дешевый план Zoho, который стоит всего 7 долларов в месяц (при ежегодной оплате) и предлагает следующие функции.

• Обзор посетителей (50 тыс. посетителей в месяц)
• 1000 сеансов чата в месяц
• 1 персонализированный чат-бот
• Расширенная информация для посетителей
• Электронная подпись для чата

2. Профессиональный: Этот план стоит всего 12,75 долларов в месяц (при ежегодной оплате) и предлагает следующие функции.

• Все БАЗОВОЕ плюс
• Обзор посетителей (100 тыс. посетителей в месяц)
• Неограниченные сеансы чата
• 5 персонализированных чат-ботов
• Facebook
• Instagram
• НовыйWhatsApp
• Telegram

3. Предприятие: Этот план стоит всего 20 долларов в месяц (при ежегодной оплате) и предлагает следующие функции.

• Все в плане PROFESSIONAL плюс
• Обзор посетителей (200 тыс. посетителей в месяц)
• Кот Перевод
• 10 персонализированных чат-ботов
• Ответить Бот Зия
• Автопилот
• Теги

2. Переговорное устройство

Intercom — это известная платформа обслуживания клиентов, предлагающая чат-бота под названием «Resolution Bot», который помогает вам с круглосуточной автоматической поддержкой.

Вы можете легко создавать автоматические ответы на основе таких критериев, как поддержка клиентов, расходы клиентов, тип бизнеса и многое другое.

Вот как это выглядит;

Преимущества:

Вот некоторые из его удивительных преимуществ.

• Вы можете использовать его, как только клиенты начнут печатать, чтобы ускорить обслуживание клиентов.
• Вы можете автоматизировать ответы на 38 языках.
• Чат-бот со временем учится
• По данным Intercom, 33% распространенных вопросов были решены мгновенно, а время отклика клиентов сократилось на 44%.
• Простые в обучении инструменты автоматизации

Недостатки:

• Настройки могут быть сложными

Цены : для малого бизнеса Intercom предлагает план Starter от 74 долларов в месяц.

для годового выставления счетов.

Для большинства предприятий он предлагает три варианта ценообразования, в том числе;

• План Поддержка предлагает чат для поддержки, почтовые ящики команды, билеты и многое другое.
• План Заниматься предлагает push-сообщения и уведомления, настраиваемые боты, мобильные карусели, баннеры и многое другое.
• План Конвертировать предлагает диалоговых чат-ботов, чат для продаж, интеллектуальную квалификацию потенциальных клиентов и многое другое.

Все вышеперечисленные тарифные планы поставляются с индивидуальными ценами, основанными на ваших потребностях. Вы можете связаться с их службой поддержки, чтобы узнать цену.

3. Чат-бот Тидио

Хотите связаться со своей аудиторией и связаться с ней, где бы она ни находилась? Ищете простое в использовании программное обеспечение для живого чата? Вы должны попробовать Tidio Chatbot.

С помощью чат-бота Tidio вы можете общаться со своей аудиторией через чат, чат-ботов и электронную почту. Более 300 000 компаний используют Tidio для живого чата.

Вот как выглядит бэкэнд-функция;

Преимущества:

• Он предоставляет вам более 35 предварительно разработанных шаблонов, поэтому вы можете легко настроить их в соответствии со своими потребностями в маркетинге и продажах.
• Он предлагает Плагин Wordpress бесплатный, который можно использовать в качестве виджета для добавления живого чата, и он на 100% адаптируется к мобильным устройствам.
• Возможность быстрого переключения между чатом, чат-ботами, электронной почтой, мессенджером и т. д.
• Предлагайте круглосуточную поддержку в режиме реального времени с помощью чат-ботов

Недостатки:

• Чат-бот Tidio не позволяет модераторам чата осуществлять 100% контроль.

Цена: Tidio предлагает бесплатный план, который является отличным выбором для тех, кто только начинает, и предлагает следующие преимущества:

• Живой чат — разговоры с 50 пользователями
• Чат-боты — разговоры со 100 пользователями
• Поддержка по электронной почте

Если вы хотите воспользоваться всеми функциями Tidio, выберите платный план, упомянутый ниже.

1. Коммуникатор : Этот план стоит 15,83 доллара США в месяц (при ежегодной оплате) и предлагает следующие функции.

• Живой чат – неограниченное количество разговоров
• До 5 операторов
• Поддержка по электронной почте, онлайн-чат 24/5

2. ЧатБоты : Этот план больше рекомендуется для тех, кому нужны чат-боты с искусственным интеллектом, он стоит 15,83 доллара в месяц (при ежегодной оплате) и предлагает следующие функции.

• Чат-боты – от 1000 триггеров
• Поддержка по электронной почте, онлайн-чат 24/5

3.Тидио+: Это окончательный план для агентств и команд, который стоит 240,83 долларов США в месяц (при ежегодном выставлении счетов) и предлагает следующие функции.

• Живой чат – неограниченное количество разговоров
• Пользовательское количество операторов
• Чат-боты — индивидуальное количество взаимодействий
• Электронная почта, круглосуточный онлайн-чат, круглосуточная поддержка по телефону в экстренных случаях

4. Фрешчат

FreshChat используется более чем 60 000 компаний по всему миру для поддержки, маркетинга и продаж. Он поможет вам со всеми видами потребностей, включая обмен сообщениями, чат и даже электронную почту и голос.

Если вы ищете простую в использовании платформу для создания ботов с искусственным интеллектом на своем веб-сайте или в собственном приложении, FreshChat — отличный выбор для вас.

Вот как выглядит его бэкэнд;

Преимущества:

• Свяжитесь со своей аудиторией через чат на разных каналах: веб, мобильный, WhatsApp, Facebook Messenger и т. д.
• Обеспечивает мгновенные и точные ответы 24/24
• Отправляйте целевые сообщения
• Создавайте интегрированные часто задаваемые вопросы, чтобы быстрее отвечать на вопросы пользователей.
• Выберите один из более чем 33 языков, чтобы настроить чат в реальном времени.
• Предлагает бесплатный план и 21-дневную бесплатную пробную версию для платных планов.

недостатки:

• Сложно управлять несколькими аккаунтами

Цена : Он предлагает бесплатный план, который можно использовать для управления до 100 контактов. Если вам нужны более высокие лимиты, выберите платный план ниже.

Рост : этот план стоит всего 15 долларов в месяц и позволяет вам управлять до 2 сеансов ботов в месяц, а также 000 контактами кампании.

Популярное : этот план полезен для команд и стоит 39 долларов в месяц. Вы можете управлять до 3 сеансов ботов в месяц и 000 контактами кампании.

Предприятие : этот план подходит для предприятий и команд и стоит 69 долларов в месяц. Вы можете управлять до 5 сеансов ботов в месяц и 000 контактами кампании.

5.ChatBot.com

ChatBot — еще один популярный чат-бот, использующийумственный интеллект и обработка естественного языка для предоставления пользователям точных и полезных ответов.

Он предлагает универсальную платформу, которая позволяет вам легко создавать и настраивать диалоговых чат-ботов, которые вы можете добавить на свой веб-сайт или в интернет-магазины.

Вот как это выглядит;

Как видите, вы можете легко настроить триггеры автоматизации на основе вопросов клиентов.

Преимущества:

• Он мгновенно отвечает на 100% распространенных вопросов.
• Вы можете вести живые беседы с неограниченным количеством клиентов.
• Возможность связаться с потенциальными клиентами в режиме реального времени
• Предлагает 14-дневную бесплатную пробную версию
• Предлагает готовые к использованию шаблоны, которые можно настроить в соответствии с вашими потребностями.
• Предлагает интеграцию в один клик для добавления живых чат-ботов на ваш сайт или в Facebook.
• Доступные варианты ценообразования, начиная с 52 долларов в месяц.

Недостатки:

• Не предлагает бесплатный план, так как большинство чат-ботов AI, упомянутых на этой странице, предлагают бесплатные планы.

Цена: ChatBot предлагает три тарифных плана.

1. Стартер : Этот план подходит для малого бизнеса и стоит 52 доллара в месяц при ежегодной оплате. Он предлагает следующие функции.

• 1 активный чат-бот
• 1 действительных кошек/месяц
• Неограниченное количество историй
• 7-дневная история тренировок

2. команда : этот план подходит для растущего бизнеса и стоит 142 доллара США в месяц при годовом выставлении счетов. Он предлагает следующие функции.

• 5 активных чат-ботов
• 5000 действительных кошек/месяц
• Неограниченное количество историй
• Неограниченная история тренировок

3. Бизнес : Этот план подходит для крупных предприятий, стоит 424 доллара в месяц (при годовом выставлении счетов) и предлагает следующие функции.

• Неограниченное количество активных чат-ботов
• 25 действительных кошек/месяц
• Неограниченное количество историй
• Неограниченная история тренировок

3. Команда : Этот план подходит для крупных предприятий, стоит 424 доллара в месяц (при ежегодном выставлении счетов) и предлагает следующие функции. 

• Неограниченное количество активных чат-ботов
• 25 000 действительных кошек/месяц
• Неограниченное количество историй
• Неограниченная история тренировок

Начните бесплатную пробную версию с ChatBot

6. Маничат

Знаете ли вы, что более миллиона компаний из более чем 190 стран используют Manychat для маркетинга в чате?

ManyChat — одна из самых популярных платформ чат-маркетинга, которая ежегодно обеспечивает более XNUMX миллиарда конверсий в чате.

Вот как выглядит его функциональность чата;

Преимущества:

• Автоматизируйте конверсии на различных платформах, таких как Messenger, Facebook, SMS, Instagram и т. д.
• Опыт программирования не требуется, так как он предлагает конструктор перетаскивания.
• Это чрезвычайно полезно для ветвления и разговоров по сценарию.
• Доступен бесплатный план

Недостатки:

• У ManyChat нет интеграции WooCommerce

Цена: Manychat предлагает два тарифных плана.

1. Бесплатно : Этот бесплатный план позволяет БЕСПЛАТНО привлечь до 1 контактов.

• Прямые сообщения в Instagram
• Facebook
• WhatsApp
• Неограниченные персонализированные каналы для привлечения до 1 контактов
• Сегментируйте свои контакты с помощью 10 тегов клиентов

2.Про: Если вы хотите общаться с неограниченным количеством людей, воспользуйтесь этим планом. Это стоит вам 15 долларов в месяц и предлагает вам следующие услуги.

• Неограниченное количество контактов
• Прямые сообщения в Instagram
• Facebook
• WhatsApp
• SMS-сообщения (платно)
• Электронная почта (платная) и многое другое

7. РЕВЕ Чат

Если вы ищете универсальную платформу для общения с клиентами, которая предлагает поддержку в режиме реального времени, REVE Chat для вас.

REVE Chat предлагает многоканальную поддержку, которая позволяет вам предлагать поддержку клиентов 24/7 по различным каналам, таким как Facebook Messenger, WhatsApp для бизнеса, Viber и Telegram.

Вот как выглядят чат-боты REVE Chat;

Преимущества:

• Предлагает уникальную функцию под названием «Видеочат», которая позволяет вам вести голосовой и видеочат лицом к лицу одним щелчком мыши.
• Предлагает чат-ботов с искусственным интеллектом для ответов на часто задаваемые вопросы
• Управляйте всеми разговорами в одном месте с помощью живого чата
• Предлагает широкий спектр готовых к использованию шаблонов для целей маркетинга, продаж или поддержки.

Недостатки:

• Бывают случаи, когда система управления билетами Reve Chat вызывает проблемы.

При: Reve Chatbot предлагает следующие три варианта ценообразования.

1. Стандарт: Этот план стоит 44 доллара в месяц при ежегодной оплате и предлагает следующие услуги.

• 1 активный чат-бот
• 1000 уникальных и вовлеченных посетителей в месяц
• 30 дней истории чата
• Визуальный конструктор чат-ботов

2. Фильтр : Этот план дает вам неограниченную историю чатов, стоит 224 доллара в месяц при ежегодной оплате и предлагает следующее.

• 10 активных чат-ботов
• 5000 активных уникальных посетителей в месяц
• Неограниченная история чата
• Запасные ответы
• Назначение встреч
• Создание FAQ

3. Предприятие : Этот план предоставляет вам все необходимые функции и стоит 449 долларов США в месяц при ежегодной оплате и предлагает следующие функции.

• 25 активных чат-ботов
• 25000 активных уникальных посетителей в месяц
• Неограниченная история чата
• Анализ настроений
• Обучение машинному обучению
• Массовое управление данными
• Выделенный менеджер по работе с клиентами

8. Живой чат HubSpot

Вы ищете бесплатное программное обеспечение для живого чата? Тогда вам понравится CRM Live Chat от HubSpot, которую можно использовать совершенно бесплатно.

С его программным обеспечением для живого чата вы можете проводить встречи, давать ответы на общие вопросы и делать многое другое. Вы также можете отправлять персонализированные сообщения на основе ваших контактных данных.

Вот как выглядит его бэкэнд;

Преимущества:

• Автоматически подключайте чаты к членам вашей команды (или службе поддержки клиентов)
• Настройте виджет чата в соответствии с вашим брендом
• Полностью бесплатное использование
• Быстро создавайте чат-ботов, используя готовые шаблоны
• Вы можете подключиться к программному обеспечению живого чата и отвечать напрямую через Slack.

Недостатки:

• Их буквально нет. Кроме того, его использование бесплатно.

Цена: Это 100% бесплатное использование.

9. Customers.ai Омничат

Если вы ищете многоканальный чат-бот, который поможет вам мгновенно взаимодействовать с вашими клиентами в мессенджере, собственном веб-чате и SMS, попробуйте OmniChat от Customers.ai.

Самое интересное ? OmniChat сохраняет историю чатов ваших клиентов в Messenger независимо от того, с какого устройства они вам пишут. Он также предлагает Плагин Wordpress который предлагает бесшовную интеграцию с сайтами WordPress.

Так выглядит автоматический разговор в OmniChat;

Как видите, он мгновенно отвечает на запросы клиентов, и вы также можете установить предопределенные правила для более быстрого ответа.

Преимущества:

• Доступ к инструментам многоканального чат-бота
• Инструменты онлайн-чата
• Предоставляет вам инструменты SMS-маркетинга
• Мобильное маркетинговое приложение Omnichat
• Предлагает плагин для установки в один клик для WordPress.
• Подробное позиционирование и настройка
• Пользовательское приветствие: вы можете легко настроить автоматическое приветствие, когда люди отправляют вам сообщение из чата вашего веб-сайта.
• Брендирование страницы Facebook, позволяющее автоматически отображать логотип вашей компании

Недостатки:

• Ограниченные поставки чата без бренда, даже с премиальными предложениями

Цена: Он предлагает следующие три тарифных плана.

1. VIP издание : Этот тарифный план бесплатный и позволяет отправлять 10 сообщений без бренда Customers.ai до 250 контактов.

Вот что вы получаете с VIP-версией:

• Отправка текста и изображений в DM
• Ответы в DM до 5 ключевых слов
• До 5 разных ответов на упоминание в истории

2. Платина : Этот план предлагает расширенную автоматизацию обмена сообщениями в Instagram и Facebook и стоит 9,95 долларов США в месяц со следующими функциями.

• 500 отправлений без бренда от Customers.ai
• 1 контактов
• Ответы в DM для неограниченного количества ключевых слов
• Неограниченное количество ответов на разные упоминания истории

3. Стартап : Этот план предлагает все функции, такие как мгновенное вовлечение, расширенная автоматизация и кампании повторного вовлечения через SMS, веб-чат и т. д. Это стоит 119 долларов в месяц и предлагает следующие функции.

• 1 многоканальный почтовый ящик
• 1 кредитов на отправку
• 3 контактов
• 1 утилизатор
• Автоматизация рекламы в сообщениях Facebook и Instagram
• Капельные кампании для Instagram DM и Facebook Messenger

10. Дрейф пользовательских чат-ботов

Вы ищете многофункциональную платформу, которая поможет вам создавать собственные чат-боты? Вы ищете облачный сервис живого чата, службу обмена сообщениями в приложении? Тогда индивидуальные чат-боты Drift предназначены исключительно для вас.

Самое интересное ? Вы можете создавать чат-ботов Drift, которые персонализированно взаимодействуют с вашими клиентами. Если вы хотите обеспечить поддержку клиентов 24/7, то вам обязательно стоит обратиться к ботам Drift.

Вот как выглядит его интерфейс;

Преимущества:

• Помогает вам генерировать точные и полезные ответы на вопросы ваших клиентов.
• Возможность интеграции пользовательских чат-ботов Drift с другими инструментами, такими как инструменты маркетинга и продаж.
• Предлагает возможность A/B-тестирования для тестирования различных сообщений чат-бота AI.
• Получайте уведомления в режиме реального времени, когда кто-то участвует в живом чате

Недостатки:

• это очень дорого

Цена: Drift предлагает три тарифных плана, которые перечислены ниже.

1.Премиум: Ежемесячная стоимость этого плана начинается с 2500 долларов США и предлагает следующие функции.

• Чат в прямом эфире
• встречи
• Персонализированные чат-боты
• Intel
• Уведомления в режиме реального времени

2. Фильтр : Он предлагает индивидуальные цены и включает в себя следующее в зависимости от ваших потребностей.

• Автострада
• Аудитории
• A / B тест
• Расширенная маршрутизация

3. Предприятие : Он подходит для крупных предприятий, предлагает индивидуальные цены в зависимости от ваших потребностей и включает следующее.

• Рабочие места
• Чат-боты с искусственным интеллектом
• Гибкая маршрутизация
• Пользовательский RBAC
• Qu'attendez-Vous?

И так, чего же ты ждешь?

Часто задаваемые вопросы о лучших чат-ботах с искусственным интеллектом

Ниже приведены некоторые часто задаваемые вопросы о чат-ботах. умственный интеллект.

Другие источники:

• 15 лучших примеров блогов, которые вдохновят вас начать прибыльный блог
• 10 популярных типов блогов, которые зарабатывают деньги
• Как написать убедительное описание блога?
• 18 стратегий продвижения ваших сообщений в блоге: увеличьте трафик
• 20 лучших бесплатных ресурсов для блогов
• 5 лучших ноутбуков для писателей и блоггеров
• Покупка обратных ссылок: все, что вам нужно знать о платных ссылках
• Что такое личный брендинг: примеры личного бренда
• Как быстро увеличить поисковый трафик вашего сайта
• 11 мощных секретов, которые помогут увеличить посещаемость вашего сайта менее чем за 60 дней
• Как использовать Google Trends, чтобы зарабатывать деньги
• Как стать успешным YouTube-блогером: полное руководство для начинающих
• Почему первые 6 месяцев ведения блога самые трудные
• Топ-21 лучших сайтов для публикации блогов в 2024 году с +25 авторитетом домена (DA)
• 10 лучших навыков ведения блога, необходимых, чтобы стать профессиональным блоггером
• Преимущества ведения блога: 8 основных преимуществ блога
• 5 лучших ноутбуков для писателей и блоггеров 

Заключительные мысли о чат-боте с искусственным интеллектом

Когда дело доходит до чат-ботов с искусственным интеллектом, доступно множество вариантов, мы перечислили лишь некоторые из лучших чат-ботов с искусственным интеллектом, которые вы можете рассмотреть.

Как упоминалось ранее, чат-боты с искусственным интеллектом используют обработку естественного языка, чтобы учиться на взаимодействиях с пользователем. Чем больше пользователей взаимодействуют с этими чат-ботами, тем лучше ответы они генерируют с течением времени.

Что вы думаете о чат-ботах с искусственным интеллектом? Вы использовали какой-либо из чат-ботов, которые мы упомянули? У вас есть вопросы? Дайте нам знать ваши мысли в разделе комментариев ниже.